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陕西:服务零距离 看病有保障—白河县健康扶贫工作纪实
发布人: 石长毅 来源: 陕西日报 浏览次数: 发布时间:2018-12-20
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?今年5月,白河县仓上镇农庄村村民汪苏兰,在参加贫困户体检时被查出患有先天性心脏病。因家庭经济困难,无力支付心脏内膜修补手术费用,汪苏兰一直忍受着病痛的折磨。?

“不能让一个贫困群众在健康扶贫路上掉队!”了解情况后,白河县卫计局按照贫困人口11种大病集中救治程序,将汪苏兰送往陕西省人民医院接受治疗。虽然住院花费了8.9万元,但经过白河县健康扶贫“四重保障”救助,最终汪苏兰只付了5000多元。?

从免费体检发现病情,绿色通道全程送治,到后期的责任医师团队上门服务,白河县数以千计因病致贫家庭受益于健康扶贫政策。?

“线上”+“线下”,服务零距离?

白河县中厂镇新营村村民周润波患有慢性肾病,因常年外出,疏于护理,小病拖成了大病。?

“周润波,你好,我是你的签约服务医师。”今年初,一条微信添加验证,将周润波与新营村责任医师团队团长严礼明关联了起来。?

“周润波,你的慢病证快到期了,尽快来医院重办。”“要控制饮食,注意休息。”……如今,微信上的慢病随访让周润波随时随地都能找到自己的家庭医生。严礼明的签约服务工作也由“线下”转到“线上”,方式方法“活”了,工作效率“提”了,贫困群众的满意度“高”了。?

2017年年初,冷水镇小双村贫困群众焦南荣因风湿性心脏病引发休克,危及生命。小双村责任医师团队及时上门施救,并联系到湖北十堰太和医院,让焦南荣住院接受手术治疗。术后,责任医师团队无论天晴还是下雨,都按时上门提供服务。现在焦南荣基本康复,还能干一些轻松的家务活。“多亏卫生院的医生,帮我联系医院做了手术,还经常来家里看望我,今年我身体好多了。”焦南荣说。?

今年以来,白河县通过“线上签约+线下签约”的工作方式,全县113个责任医师团队与贫困家庭签订家庭医生服务协议2.3万余份,协议服务覆盖6.8万余人,签约服务达100%,对5186名慢性病患者落实个性化签约,实行26种慢性病分色管理。白河县实现了健康扶贫服务能力、服务质量“双提升”。?

健康“保单”制,看病有底气?

“一分钱难倒英雄汉。”这是白河县宋家镇双喜村村民杨桂珍常说的一句话。十几年前,杨桂珍丈夫在煤矿务工发生意外造成腰伤、腿骨折,大女儿患过敏性紫癜,小女儿被严重烧伤,种种不幸下,杨桂珍又患上股骨瘤。当时,贫困的家境让她的病情一直没有得到正规诊治,疼痛发作时就吃止痛药止疼。?

2018年1月,杨桂珍股骨瘤疼痛再度发作,已无法直立行走。她联系签约医生后,被转诊送到安康市中心医院,确诊为股骨头缺血性坏死,住院进行了人工股骨头置换术。住院21天,杨桂珍医疗总费用5.7万元,“四重保障”报销后,自己仅支付了5700多元。“以前,一听五六万元的医疗费,吓得医院都不敢进,现在5000多元就治好十几年的旧病,这样的政策才是我们老百姓欢迎的暖心政策。”杨桂珍说。?

构朳镇家朳村村民赵光根患慢阻肺多年,经常需要住院。在实行“先诊疗后付费”一站式结算政策后,以前看见医院就发虚的他,现在可以从容走进医院。“现在去医院,先诊疗后付费,对我这个老病号来说,看病的经济压力小多了。”?

圆了杨桂珍、赵光根多年“求医梦”的是他们手上的几张保单。为切实提高贫困人口的医疗保障水平,白河县通过资助参合、购买医疗补充保险、设立1000万元大病救助专项基金等办法,为贫困人口提供了多重医疗保障,全县形成了“新农合+大病保险+民政医疗救助+补充医疗保障”综合保障体系。2018年至今,累计为贫困患者报销住院医疗费用6254.71万元,受益人员15433人次,报销比例达88%。?

健康有“靠山”,扶贫有温度?

白河县紧扣“互联网+医疗服务”模式,投资500余万元建成县域医疗协同平台,将医院建在了“网上”,将专家连在了“线上”,让优质医疗资源不断下沉到基层,持续提高基层医疗服务水平,较好实现了优质医疗资源的共享和“医联网”县镇村全覆盖。?

西营镇新建村村民牛兴娇有晕车的毛病,坐一次车就像生一场大病,之前去县城看病往返三四个小时的车程,让她苦不堪言。“现在村卫生室都能做心电图了,有些小病就在村卫生室看,免去了晕车之苦,真是方便多了。”牛兴娇说。?

白河县创新推行的健康扶贫小药箱,对于卡子镇陈庄村的纪宏伟来说,更像是在生命垂危时的一根救命稻草。7月22日深夜,纪宏伟突然出现头晕、恶心并伴有后脑勺针扎痛症状。危急之中,纪宏伟通过健康扶贫小药箱上的电话联系上了签约医生胡世涛。经诊断,纪宏伟是脑血管瘤破裂后蛛网膜下腔出血,由于抢救及时,纪宏伟与死神擦肩而过。“要不是联系上了胡医生,他及时送我去医院,后果不堪设想。”纪宏伟说。?

“我的儿女都没医生来家里看我看得勤。”双丰镇双全村年过七旬的卢德英老人说。?

健康扶贫工作开展以来,白河县医疗卫生系统坚持从小事抓起,从点滴做起,累计组织开展健康宣传、义诊体检等系列活动1100余场次,免费体检6.8万人次,做到有病查病、无病防病,与贫困人口交朋友、攀亲戚,定期上门开展健康医疗服务,以真情打通了服务工作的“最后一公里”。?

“我们将从人财物等各个方面给予积极保障,全力落实各项健康扶贫政策,为健康扶贫工作扎实开展提供坚强后盾。”白河县县长李全成说。

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